Data ostatniej aktualizacji: 31.10.2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies podczas korzystania ze strony internetowej Wetergia Przychodnia Weterynaryjna, dostępnej pod adresem https://wetergia.pl.

Polityka prywatności określa, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników strony oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym przepisami RODO.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej jest EDYTA CEBULA, prowadząca indywidualną działalność gospodarczą.

  • Nazwa: Przychodnia Weterynaryjna "Wetergia" EDYTA CEBULA
  • Adres: ul. Cypriana Kamila Norwida 10, 44-217 Rybnik
  • NIP: 6422745895
  • REGON: 380991973

Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem:

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

  • udzielania odpowiedzi na wiadomości przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego;
  • obsługi zapytań dotyczących usług świadczonych przez przychodnię;
  • prowadzenia korespondencji z osobami kontaktującymi się z Administratorem;
  • obsługi informacji dotyczących zwierząt przekazanych dobrowolnie przez użytkownika;
  • zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony internetowej;
  • dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
  • realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

Dane osobowe są przetwarzane na podstawach określonych w art. 6 ust. 1 RODO, odpowiednio do celu przetwarzania, w szczególności na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody osoby, której dane dotyczą;
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem;
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności związanego z bezpieczeństwem strony, obsługą korespondencji oraz dochodzeniem lub obroną przed roszczeniami.

4. Formularz kontaktowy

Strona internetowa umożliwia kontakt z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego.

W zależności od informacji przekazanych przez użytkownika za pośrednictwem formularza mogą być przetwarzane:

  • imię i nazwisko lub imię;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu;
  • imię zwierzęcia;
  • wiek zwierzęcia;
  • gatunek zwierzęcia;
  • treść wiadomości;
  • inne informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

Dane przekazane za pośrednictwem formularza są wykorzystywane przede wszystkim w celu obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia związanej z nim korespondencji.

Podanie danych wymaganych w formularzu jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić prawidłową obsługę zapytania. Pozostałe dane mogą być przekazane dobrowolnie.

Użytkownik powinien przekazywać za pośrednictwem formularza wyłącznie informacje niezbędne do obsługi zapytania i nie powinien przekazywać danych szczególnych kategorii dotyczących swojej osoby.

5. Odbiorcy danych i dostawcy usług

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności oraz zapewnieniu prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania strony internetowej, w szczególności:

  • dostawcy usług hostingowych;
  • dostawcom usług poczty elektronicznej;
  • dostawcom usług technicznych i informatycznych;
  • dostawcom usług zewnętrznych wykorzystywanych na stronie, w zakresie wynikającym z korzystania z tych usług;
  • podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Strona internetowa i jej zaplecze techniczne są utrzymywane z wykorzystaniem infrastruktury dostawcy usług hostingowychSEOHOST.

6. Dane techniczne i logi serwera

Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być automatycznie przetwarzane dane techniczne dotyczące połączenia, takie jak:

  • adres IP;
  • data i czas żądania;
  • informacje dotyczące przeglądarki internetowej;
  • informacje dotyczące systemu operacyjnego;
  • adres żądanej strony.

Dane te mogą być zapisywane w logach serwera w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, diagnozowania błędów, zapewnienia bezpieczeństwa infrastruktury oraz wykrywania prób nieuprawnionego dostępu.

Dane techniczne są przechowywane przez okres wynikający z potrzeb związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa, prawidłowym działaniem i obsługą infrastruktury strony, a także z obowiązujących przepisów prawa i zasad stosowanych przez dostawcę usług hostingowych.

7. Pliki cookies i usługi zewnętrzne

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej;
  • zapewnienia bezpieczeństwa strony;
  • zapamiętywania ustawień lub preferencji użytkownika, jeżeli takie funkcje są wykorzystywane;
  • obsługi usług zewnętrznych wykorzystywanych na stronie.

Google Maps

Strona internetowa korzysta z usługi Google Maps w celu prezentowania lokalizacji przychodni weterynaryjnej oraz ułatwienia użytkownikom odnalezienia jej lokalizacji i zaplanowania dojazdu.

Korzystanie z Google Maps może wiązać się z nawiązywaniem przez przeglądarkę użytkownika połączenia z serwerami Google oraz przetwarzaniem danych technicznych, w tym adresu IP i informacji związanych z korzystaniem z usługi.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google dostępne są w Polityce prywatności Google.

Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie lub wyłączenie obsługi niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, przy uwzględnieniu obowiązujących przepisów prawa.

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia związanej z nim korespondencji. Po zakończeniu korespondencji mogą być przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Jeżeli obowiązek przechowywania określonych danych wynika z przepisów prawa, dane są przechowywane przez okres wynikający z tych przepisów.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie znajduje podstawę w innym przepisie prawa.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

W zakresie przewidzianym przez przepisy RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych, jeżeli ma to zastosowanie;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: wetergia@wetergia.pl

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

10. Bezpieczeństwo danych i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

Strona internetowa korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS. Formularz kontaktowy jest dodatkowo zabezpieczony przed nadużyciami i nadmierną liczbą automatycznych żądań.

Administrator nie wykorzystuje danych osobowych użytkowników do profilowania ani do podejmowania wobec nich decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z niektórych usług zewnętrznych może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli takie przetwarzanie ma miejsce, odbywa się ono na zasadach przewidzianych w obowiązujących przepisach o ochronie danych osobowych, z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów zapewniających wymagany poziom ochrony danych.

12. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania strony internetowej, wykorzystywanych usług lub stosowanych rozwiązań technicznych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej.